Gestion des données personnelles

Notre approche de la protection des données

quarivolento applique une philosophie de gestion des données fondée sur la limitation et la transparence. Nous partons du principe qu'obtenir des informations personnelles n'est justifié que lorsque cela améliore directement votre expérience sur notre plateforme éducative. Nos systèmes sont conçus pour limiter la collecte aux seules données nécessaires au bon fonctionnement de nos services d'analyse financière.

Cette politique explique comment nous recevons, manipulons, conservons et protégeons les détails vous concernant. Elle décrit également les circonstances dans lesquelles certaines informations peuvent être transmises à des entités externes, ainsi que les moyens dont vous disposez pour exercer un contrôle sur vos données.

Quelles informations recueillons-nous ?

Lorsque vous créez un compte sur quarivolento.com, notre système enregistre les éléments d'identification que vous fournissez. Le processus d'inscription capte votre nom complet, votre adresse électronique, et potentiellement des coordonnées téléphoniques si vous souhaitez recevoir des rappels concernant nos programmes de formation.

Données collectées automatiquement

Nos serveurs génèrent automatiquement des journaux techniques lorsque vous interagissez avec nos ressources pédagogiques. Ces enregistrements incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, et la durée de chaque session. Ces détails techniques nous permettent d'identifier les problèmes de performance et d'améliorer la stabilité de notre plateforme.

Informations fournies volontairement

Si vous participez à nos webinaires ou événements éducatifs, nous pouvons demander des informations supplémentaires concernant votre parcours professionnel ou vos objectifs d'apprentissage. Ces données enrichissent notre compréhension de vos besoins spécifiques en matière d'analyse de liquidité et de solvabilité.

Finalités d'utilisation des données

Les détails personnels que nous obtenons servent exclusivement à gérer votre accès à nos contenus éducatifs. Votre adresse électronique permet d'authentifier votre compte et de vous envoyer les documents pédagogiques que vous avez demandés. Nous l'utilisons également pour vous informer des mises à jour importantes concernant nos programmes de formation prévus pour 2026.

• Permettre l'accès sécurisé à votre espace personnel et aux ressources pédagogiques disponibles sur notre plateforme
• Vous transmettre les confirmations d'inscription aux sessions de formation et aux événements organisés à Cergy
• Répondre à vos demandes d'assistance technique ou pédagogique envoyées via help@quarivolento.com
• Analyser les parcours d'apprentissage afin d'optimiser la pertinence de nos contenus sur l'analyse financière
• Vous proposer des recommandations de modules complémentaires en fonction de votre progression actuelle

Transmission des données à des entités externes

Dans certaines circonstances opérationnelles, nous devons partager des informations limitées avec des prestataires techniques qui facilitent le fonctionnement de notre infrastructure. Ces partenaires agissent exclusivement selon nos instructions et sont contractuellement tenus de protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous appliquons.

Prestataires d'hébergement et services cloud

Nos serveurs et bases de données sont hébergés par des fournisseurs d'infrastructure situés dans l'Union européenne. Ces entreprises stockent les informations de compte et les données d'utilisation dans des centres de données conformes aux normes européennes de protection des données. Elles n'ont pas le droit d'exploiter vos informations pour leurs propres finalités.

Outils de communication pédagogique

Lorsque vous vous inscrivez à nos webinaires ou séances de formation en ligne, nous utilisons des plateformes de vidéoconférence tierces. Ces services peuvent temporairement traiter votre nom et votre adresse électronique pour générer les liens d'accès sécurisés aux événements prévus en 2026.

Obligations légales

quarivolento peut être contraint de divulguer certaines informations en réponse à des demandes légitimes d'autorités judiciaires ou administratives françaises. Dans ce cas, nous ne transmettons que les données strictement requises par la demande officielle et nous vous en informons dans la mesure où la loi nous y autorise.

Sécurisation des informations personnelles

Nous appliquons une stratégie de sécurité multicouche pour défendre vos données contre les accès non autorisés. Nos systèmes utilisent le chiffrement TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes modernes avant d'être stockés dans nos bases de données.

L'accès aux systèmes contenant des données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe technique qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions. Chaque accès est enregistré et fait l'objet d'audits réguliers. Nos employés sont formés aux principes de protection des données et ont signé des clauses de confidentialité.

Limites de notre protection

Malgré nos efforts, aucun système informatique n'est totalement invulnérable. Des acteurs malveillants pourraient théoriquement exploiter des vulnérabilités inconnues dans nos infrastructures ou dans les technologies tierces que nous utilisons. En cas de violation de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons rapidement conformément aux obligations du RGPD et nous prendrons les mesures correctives nécessaires.

Vos droits sur vos informations personnelles

Le Règlement général sur la protection des données vous confère plusieurs prérogatives concernant les informations que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées à la fin de ce document.

Nous examinons chaque demande individuellement et répondons généralement sous quinze jours ouvrés. Si votre requête nécessite des recherches approfondies ou concerne un volume important de données, ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois supplémentaires. Dans ce cas, nous vous informons des raisons du report et de la date prévisionnelle de réponse.

Durée de conservation des données

Nous appliquons des règles de rétention différenciées selon la nature et la finalité des informations. Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services éducatifs. Lorsque vous demandez la fermeture de votre compte, nous supprimons vos informations personnelles identifiables dans un délai de soixante jours.

Conservation pour obligations légales

Certaines informations doivent être préservées plus longtemps pour respecter nos obligations comptables et fiscales. Les données de facturation liées aux inscriptions payantes sont archivées pendant dix ans conformément au Code de commerce français. Ces archives sont isolées de nos systèmes opérationnels et ne sont accessibles qu'en cas d'audit ou de contrôle administratif.

Données techniques et statistiques

Les journaux techniques et les statistiques d'utilisation sont anonymisés après six mois. Une fois anonymisées, ces données ne permettent plus de vous identifier et peuvent être conservées indéfiniment à des fins d'analyse des performances de notre plateforme et d'amélioration de nos contenus pédagogiques.

Fondement juridique du traitement

Nos activités de traitement de données reposent sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. La création et la gestion de votre compte utilisateur s'appuient sur l'exécution du contrat que vous concluez avec quarivolento lors de votre inscription à nos services éducatifs.

Lorsque nous vous envoyons des informations concernant nos nouveaux modules de formation ou nos événements à venir en 2026, nous nous basons sur notre intérêt légitime à maintenir une relation pédagogique avec nos apprenants. Vous pouvez vous opposer à ces communications à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque message.

Dans certains cas spécifiques, nous sollicitons votre consentement explicite avant de traiter vos données. Par exemple, si vous acceptez de participer à des études pédagogiques ou de fournir un témoignage sur votre expérience de formation, nous vous demandons une autorisation claire que vous pouvez retirer ultérieurement.

Conformité au cadre européen

quarivolento opère depuis la France et traite l'ensemble de vos données personnelles dans l'Espace économique européen. Nos pratiques sont conçues pour respecter le RGPD ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Nos serveurs et infrastructures techniques sont situés exclusivement sur le territoire européen, garantissant ainsi que vos informations bénéficient de la protection offerte par le cadre juridique européen.

Transferts internationaux

Dans le cadre normal de nos opérations, vos données personnelles ne quittent pas l'Union européenne. Toutefois, si nous devions exceptionnellement faire appel à un prestataire établi en dehors de l'EEE, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place.

Ces garanties peuvent prendre la forme de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'une certification du prestataire sous des mécanismes reconnus de protection des données. Avant tout transfert vers un pays tiers, nous évaluons le niveau de protection offert par la législation locale et mettons en place des mesures supplémentaires si nécessaire.

Modifications de cette politique

Nos pratiques de gestion des données évoluent avec les technologies que nous utilisons et les services que nous proposons. Nous pouvons donc actualiser ce document périodiquement pour refléter ces changements. Lorsque nous apportons des modifications substantielles qui affectent vos droits ou la manière dont nous traitons vos informations, nous vous en informons par courrier électronique au moins trente jours avant leur entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme des clarifications rédactionnelles ou des mises à jour de nos coordonnées, peuvent être effectuées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre approche en matière de protection des données. La date de dernière révision, indiquée en haut de ce document, vous permet de vérifier facilement si des changements ont été apportés depuis votre dernière visite.